Форум поддержки клиентов компании «ЭТИМ»

Вернуться на сайт
Карта сайта
Форум компании ЭТИМ
Июль 21, 2019, 23:31:12 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
Новости:
 
   Начало   Помощь Поиск Войти Регистрация  
Страниц: [1]
  Печать  
Автор Тема: Замена ФР, Новый ФР не видит  (Прочитано 3789 раз)
ng-1983
Новичок
*
Сообщений: 14


Просмотр профиля E-mail
« : Декабрь 11, 2014, 18:01:33 »

Здравствуйте! Вопрос такой, на старом Фискальнике (Фелькс-РК) закончилась память, пришлось покупать и ставить новый АТОЛ: FPrint-11ПТК. Все бы ничего, только вот Меркурий отказывается с ним работать, пишет, что ФР неизвестный. Драйвера на новый ФР в ПК загрузила, по тестам, пишет нет связи с ККМ. Локальная сеть настроена и работает по каналу Ethernet. Я так понимаю, что проблема именно в драйверах. Как мне их закинуть на Меркурий (ОС 1.02.019 ,КМ 1.02.053). СКИФ работает, ККМ видит. Заранее благодарна за ответ!!!
Записан
ng-1983
Новичок
*
Сообщений: 14


Просмотр профиля E-mail
« Ответ #1 : Декабрь 16, 2014, 10:33:47 »

Добрый день! Ребята,выручайте!!! Неделю без кассы уже сидим, работать не можем... Что в данной ситуации можно сделать? Или менять уже оборудование на совместимое с этим Принтом?
Записан
Kayra
Супер модератор
Бывалый
*****
Сообщений: 104


Просмотр профиля E-mail
« Ответ #2 : Декабрь 16, 2014, 18:48:52 »

Данная модель ПТК не поддерживается терминалом POS-64. В вашем случае нужно либо приобретать другую модель ПТК, либо искать замену терминалу POS-64.
Записан
ng-1983
Новичок
*
Сообщений: 14


Просмотр профиля E-mail
« Ответ #3 : Декабрь 17, 2014, 08:30:07 »

Спасибо за ответ! Посоветуйте совместимый Фискальный регистратор, до этого у нас был Феликс РК-01, но КСМщики говорят, что его сняли с производства.
Записан
Kayra
Супер модератор
Бывалый
*****
Сообщений: 104


Просмотр профиля E-mail
« Ответ #4 : Декабрь 17, 2014, 12:01:43 »

из самых дешевых решений - МЕРКУРИЙ-MSK
Записан
ng-1983
Новичок
*
Сообщений: 14


Просмотр профиля E-mail
« Ответ #5 : Декабрь 18, 2014, 09:15:59 »

Спасибо, будем пытаться!
Записан
ng-1983
Новичок
*
Сообщений: 14


Просмотр профиля E-mail
« Ответ #6 : Декабрь 23, 2014, 10:14:02 »

Добрый день, подскажите пожалуйста, а подойдет ли ФР FPrint-03?
Записан
Kayra
Супер модератор
Бывалый
*****
Сообщений: 104


Просмотр профиля E-mail
« Ответ #7 : Декабрь 23, 2014, 16:28:48 »

В списке данный ФР заявлен, однако реального опыта эксплуатации с аппаратами данной модели не было.
Из проверенных на реальных объектах аппаратов серии FPrint модели 02K, 55K, 5200K
Записан
Страниц: [1]
  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by MySQL Powered by PHP Powered by SMF 1.1.14 | SMF © 2006-2009, Simple Machines LLC Valid XHTML 1.0! Valid CSS!